VérticeMarketing, tecnologia e automação
Vendas e atendimento

Nenhum contato sem resposta, nenhuma venda esquecida.

Atendimento imediato pelo WhatsApp com assistente de IA, CRM com o funil da sua empresa, prospecção ativa de novos clientes e pós-venda que traz o cliente de volta.

Serviços

O que fazemos em vendas e atendimento

Cada serviço pode ser contratado sozinho ou combinado com outros, numa única proposta.

01

Atendimento automatizado pelo WhatsApp

Assistente de IA que responde, agenda, consulta sistemas e transfere para a equipe quando o assunto exige uma pessoa.

  • Respostas com base nas regras da empresa
  • Agendamentos e orçamentos
  • API oficial do WhatsApp
  • Transferência com histórico
Ver a página completa
02

Implantação de CRM

Funil de vendas, histórico de cada cliente e retornos agendados, configurados para o seu processo comercial.

  • Etapas reais do seu processo
  • Contatos do WhatsApp e do site entrando sozinhos
  • Lembretes de retorno
  • Relatórios de conversão
Ver a página completa
03

Prospecção de clientes

Listas de empresas por região e segmento, abordagem personalizada e acompanhamento até a reunião.

  • Lista qualificada por nicho e cidade
  • Mensagens personalizadas por empresa
  • Sequência de contatos e retornos
  • Tudo registrado no CRM
Pedir diagnóstico
04

Propostas e orçamentos automáticos

Orçamento montado a partir da tabela da empresa, enviado em PDF com a sua marca e acompanhado até a resposta.

  • Modelo de proposta com a identidade da empresa
  • Cálculo pela tabela de preços
  • Envio por WhatsApp e e-mail
  • Aviso quando o cliente abre e lembrete de retorno
Pedir diagnóstico
05

Pós-venda e avaliações

Pesquisa de satisfação, pedido de avaliação no Google e campanhas de recompra no momento certo.

  • Pesquisa de satisfação automática
  • Convite para avaliar no Google
  • Alerta de cliente insatisfeito para a equipe
  • Lembrete de recompra ou revisão
Pedir diagnóstico
06

Assistente no site

Atendimento por chat no próprio site, com as mesmas regras do WhatsApp e passagem para a equipe.

  • Mesma base de conhecimento do WhatsApp
  • Captura de nome e telefone
  • Contato registrado no CRM
  • Horário humano e fora de horário
Pedir diagnóstico
Como conduzimos

Cada etapa combinada e aprovada antes de avançar

Produção acelerada por inteligência artificial e revisão do responsável pelo projeto em cada entrega.

Diagnóstico

Conversa para entender o objetivo, o que a empresa já tem e o que mais pesa. Sem custo.

Proposta

Escopo, entregas, prazos e valores por escrito, antes de qualquer cobrança.

Execução

Produção por etapas, com cada entrega apresentada e aprovada por você.

Acompanhamento

Medição, ajustes e melhorias contínuas com o mesmo responsável.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre vendas e atendimento

Com franqueza

  • A API oficial do WhatsApp tem custo por conversa cobrado diretamente pela Meta.
  • Disparos em massa para quem não pediu contato não fazem parte do serviço: prejudicam a reputação do número e a da empresa.
O assistente substitui a minha equipe?

Não. Ele assume as perguntas repetitivas e o atendimento fora do horário, e entrega à equipe as conversas que precisam de uma pessoa, já com o histórico. A equipe passa a atender menos, e melhor.

Como funciona a prospecção?

Montamos listas de empresas do perfil que você quer atender, por cidade e segmento, com dados públicos. A abordagem é personalizada para cada empresa e segue as regras de cada canal, sem disparos em massa.

Preciso contratar o CRM para usar o assistente?

Não, mas os dois funcionam melhor juntos: o contato atendido pelo assistente entra no CRM com a conversa, e o vendedor continua de onde a IA parou.

Contato

Converse sobre vendas e atendimento para a sua empresa

Conte o objetivo e a situação atual. Na conversa de diagnóstico dizemos com franqueza o que faz sentido fazer primeiro, em que ordem e com qual investimento.

  • Resposta em até um dia útilTodo contato recebe retorno de quem conduz os projetos.
  • Proposta por escritoEscopo, etapas, prazos e valores definidos antes de qualquer cobrança.
  • Sigilo desde a primeira conversaOs números e as informações da sua empresa ficam entre nós.

Solicitar contato

Preencha os dados abaixo. A mensagem segue pronta para o nosso WhatsApp.

Informe o seu nome.
Informe o nome da empresa.
Informe um telefone com DDD.
Áreas de interesse (opcional)
Os dados informados são usados apenas para responder a este contato, conforme a política de privacidade.