Cada venda no cartão conferida até o dinheiro cair na conta, com a taxa combinada.
O sistema lê as vendas do seu PDV e os arquivos das operadoras, casa cada venda com o crédito correspondente e compara a taxa cobrada com a contratada. O que não bate aparece na hora, com o resumo pronto para a reclamação.
| Data | Modalidade | Valor | Contratada | Cobrada | Situação |
|---|---|---|---|---|---|
| 02/10 | Crédito à vista · Visa | 1.250,00 | 2,39% | 3,19% | Divergente |
| 02/10 | Débito · Mastercard | 486,30 | 1,09% | 1,09% | Conferida |
| 03/10 | Voucher refeição | 4.820,00 | 4,50% | 7,90% | Divergente |
| 03/10 | PIX | 2.315,90 | 0,00% | 0,00% | Conferida |
| 04/10 | Crédito 3x · Elo | 960,00 | 3,49% | — | A receber |
| 05/10 | Débito · Elo | 1.705,00 | 1,09% | 3,49% | Divergente |
Ilustração com dados fictícios.
Diferenças pequenas, repetidas em centenas de vendas
Uma empresa que vende no cartão recebe por várias operadoras, em prazos diferentes, com taxas que variam por bandeira, modalidade e número de parcelas. Conferir isso à mão, venda a venda, é inviável, e por isso quase ninguém confere.
O resultado são cobranças acima do contrato, créditos que nunca chegam, antecipações não solicitadas e vouchers que pagam menos que o combinado. Diferenças de centavos por venda que, somadas ao longo do ano, viram dinheiro de verdade.
A conciliação automatiza essa conferência e entrega a lista do que precisa de atenção, com tudo o que a operadora pede para analisar a reclamação.
Da venda ao extrato, tudo conferido
Venda casada com o recebimento
Cada venda do PDV ou do TEF é localizada no arquivo da operadora e no crédito da conta, e marcada como conferida, a receber ou divergente.
Taxa contratada × cobrada
As taxas do seu contrato são cadastradas por operadora, bandeira e modalidade. Qualquer cobrança acima aparece destacada.
Previsão de recebimento
Quanto entra em cada dia e em cada conta bancária, para planejar pagamentos com segurança.
Resumo para reclamação
Para cada divergência: data, valor, número da transação, taxa esperada e cobrada, pronto para enviar à operadora.
Alertas de pendência
Venda sem crédito depois do prazo, crédito sem venda correspondente e cancelamentos não identificados.
Arquivo para a contabilidade
Exportação mensal no formato combinado com o escritório contábil, sem redigitação.
Implantação por operadora, sem pressa e sem lacunas
Cada operadora tem o seu arquivo e o seu processo de liberação. Por isso a implantação avança operadora por operadora, com prazos combinados na proposta.
Acessos
Pedido do arquivo eletrônico às operadoras e cadastro das taxas de cada contrato.
Primeiras operadoras
Conferência de vendas, recebimentos e taxas nas operadoras de maior volume.
Demais operadoras
Inclusão das outras credenciadoras e dos vouchers, inclusive os que exigem relatório baixado.
Paralelo
Um mês de conferência em paralelo ao controle atual, ou ao serviço contratado hoje, antes da troca.
Autorizações que só o titular pode dar
Algumas liberações precisam ser pedidas pela própria empresa às operadoras. Orientamos cada pedido, passo a passo.
A lista final depende das operadoras que a sua empresa usa e é confirmada no diagnóstico.
- Relatório de vendasAcesso ao relatório do sistema de vendas ou do TEF, ou envio periódico do arquivo.
- Arquivo eletrônico das operadorasPedido de ativação do extrato eletrônico, feito pelo titular junto a cada credenciadora.
- Contratos de taxasAs taxas negociadas com cada operadora, para servir de referência na conferência.
- Extratos bancáriosArquivo OFX das contas que recebem os créditos, ou integração com o banco quando disponível.
Com franqueza
- O sistema aponta a divergência e prepara o resumo; o contato com a operadora é feito pela empresa, que é a titular do contrato.
- Algumas operadoras de voucher não oferecem arquivo automático. Nesses casos a leitura depende do relatório baixado no portal, com periodicidade combinada.
- A liberação do arquivo eletrônico pelas operadoras costuma levar alguns dias úteis e pode deslocar o cronograma.
Dúvidas sobre a conciliação de cartões
Já pago um serviço de conciliação. Vale trocar?
Depende do que o serviço atual entrega e de quanto custa. No diagnóstico comparamos, ponto a ponto, o que ele faz e o que a solução própria faria, inclusive o que deixaria de ser feito. Quando há troca, ela só acontece depois de um mês em paralelo.
Funciona com qualquer maquininha?
Com as principais credenciadoras, sim, desde que ofereçam arquivo eletrônico ou relatório para download. Cada operadora usada pela empresa é verificada antes da proposta.
A conciliação integra com o painel financeiro?
Sim. Quando os dois serviços são contratados juntos, as taxas conferidas entram no DRE e a previsão de recebimento alimenta o fluxo de caixa.
Com que frequência os dados são atualizados?
Os arquivos automáticos são lidos diariamente. As fontes que dependem de download manual seguem a periodicidade combinada na proposta.
Descubra quanto as taxas estão custando de verdade
Conte quais maquininhas e vouchers a empresa usa e o volume aproximado de vendas no cartão. Na conversa de diagnóstico avaliamos o que é possível conferir no seu caso.
- Resposta em até um dia útilTodo contato recebe retorno de quem conduz os projetos.
- Proposta por escritoEscopo, etapas, prazos e valores definidos antes de qualquer cobrança.
- Sigilo desde a primeira conversaOs números e as informações da sua empresa ficam entre nós.
Os serviços funcionam sozinhos ou integrados
Painel financeiro com DRE
Faturamento, despesas, contas a pagar, fluxo de caixa e DRE por unidade, num painel seguro na nuvem.
Implantação de CRM
Funil de vendas, histórico de cada cliente e retornos agendados, configurados para o seu processo comercial.
Automação de atendimento pelo WhatsApp
Assistente que responde, agenda, consulta sistemas e transfere para a equipe quando o assunto exige uma pessoa.